越來越多的跡象表明，高科技已經成為快遞競爭中不可或缺的重要環節。因為速遞企業服務的主要對象為高附加值和時效性高的產品，與產業、經濟發展密不可分，因此運用高科技手段整合所有運輸環節，并與信息技術有機融合，才能為客戶創造價值。

　　在順豐速運的發展歷程中，技術手段扮演了關鍵性角色。例如順豐速運擁有快件全生命周期管理系統；提供6萬只以上手持終端，同時擁有在線集中式移動終端服務系統；在全國建立起了多個分揀中心，全部實現了流水線分揀……無論從系統應用規模、監管手段、調度能力、研發能力、科技含量、處理能力等方面，順豐都積極運用科技手段。某些技術領域，例如：模糊識別技術、路由規劃技術已經達到國際水平。

　　這些新技術的運用，一方面極大提高了順豐快遞服務的時效能力，同時也增強了企業內部管理的能力，有助于建立高效、精確的管理模式。